07/04/2014
O custo anual por usuário alcançou R$ 26,5 mil em 2013, ante R$ 25 mil no ano anterior. No comércio, a média é de R$ 15,2 mil; na indústria, R$ 24,8 mil; e em serviços, R$ 30,4 mil, sendo que os bancos apresentaram o maior custo, R$ 63,4 mil.
Participaram da pesquisa 6 mil grandes e médias empresas do País, com 2.300 respostas válidas. Para 2014, a expectativa é que o porcentual de investimento em TI fique entre 7,7% e 8,0%, podendo chegar a 8,5% em quatro ou cinco anos.
Outros destaques do estudo:
- A Microsoft continua dominando a estação de trabalho das empresas com Windows, Explorer e Office, com mais de 90% do uso.
- Nos servidores corporativos, o Windows tem 70% e o Linux 18% do uso.
- Em Banco de Dados: Oracle, SQL e Access detêm mais de 78% do mercado.
- Os Sistemas Integrados de Gestão da TOTVS, SAP e Oracle têm juntos 83% do mercado.
- 84% das empresas, declaram ter um Sistema Integrado de Gestão (ERPs).
- Nessas empresas, tem-se em média 9 teclados por impressora e só 24% coloridas.
- 57% do uso dos computadores nas empresas é com: Correio Eletrônico, Navegador e Planilha, nesta ordem.
- A Inteligência Analítica continua responsável por parte significativa dos lucros de grandes fabricantes: SAP, Oracle, TOTVS, Microsoft e IBM, nesta ordem, são os líderes com 81%.
Um resumo da pesquisa está disponível no site da GV.